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Política de Privacidade
Última atualização: 31 de março de 2026
A TurbinAI ("nós", "nosso") opera os sites turbinai.com e serviços associados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e informações de pagamento fornecidas ao adquirir nossos produtos.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com nossos sites e serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas a nós por e-mail ou formulários de contato.
- Dados de redes sociais: informações públicas do seu perfil quando você interage com nossas páginas em plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn.
2. Como Usamos suas Informações
- Fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços.
- Processar transações e enviar confirmações de compra.
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento) e atualizações sobre produtos.
- Veicular anúncios relevantes em plataformas de terceiros (Meta Ads, Google Ads).
- Analisar o uso dos serviços para melhorar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento: Kiwify e Stripe, para processar transações financeiras.
- Plataformas de publicidade: Meta (Facebook/Instagram) e Google, para veiculação de anúncios direcionados.
- Serviços de hospedagem: Vercel, Railway e Supabase, para operação técnica dos serviços.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou processo legal.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns serviços.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e monitoramento regular.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei (ex.: obrigações fiscais).
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso em nossos sites.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados: